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HDR FLEX, l'assistance à distance 24/7 pour vos réseaux industriels

Assitance à distance H24, 7j/7 de vos réseaux industriels - AGILiCOM

A vos côté 24/7 pour vos architectures OT

Quelque soit votre type de production, vous devez vous adapter aux exigences de vos clients, de votre environement et de votre métier. Les solutions de l'industrie 4.0 vous permettent d'innover et de faire évoluer votre organisation industrielle.

Aujourd'hui l'usine du futur est communicante. L'architecture réseaux OT est un élément essentiel de l'efficacité et de la rentabilité de vos installations.

Pour maîtriser vos réseaux industriels, il est essentiel de vous poser les bonnes questions :

  • Avez-vous toutes les compétences ?
  • Avez-vous le temps ?
  • Avez-vous les outils ?
  • Avez-vous les ressources humaines ?
     

Vos besoins

  • Disposer de réponses rapide en cas de défaillance
  • Anticiper les risques de panne
  • Avoir d'un support technique dédié
  • Disposer d'une démarche établie en cas de défaillance
  • Concentrer mes actions sur mon coeur de métier

Notre offre HDR

Le HDR consiste à mettre en place une assistance technique à distance 24/7 pour résoudre les défaillances rencontrées sur votre réseau industriel et vos équipements.

Ce service permet de gagner en réactivité. Il peut être utilisé suivant deux modes :

Action sur alerte

  • Gestion des incidents réseaux,
  • Accompagnement aux diagnostics. 

Action planifiée

  • Conseil architecture et équipements réseaux,
  • Configuration et paramétrage,
  • Formation.

Dans le cadre du contrat HDR, AGILiCOM vous propose des formules adaptées à vos besoins, permettant à votre équipe de maintenance d’être accompagnée par des experts.

Haute Disponibilité Réseaux - une assistance à distance pour surveiller vos réseaux industriels H24, 7j/7 - AGILiCOM


Une équipe d'experts disponible 24/7 pour surveiller vos réseaux industriels

Choississez votre formule HDR

  • Disponibilité : A choisir
    • Couverture horaire : Heures ouvrées à H24
    • Couverture hebdomadaire : Jours ouvrés à 7j/7
       
  • Délais de réponse : A choisir
    • 4h, 2h ou 1h
       
  • Durée du forfait : 1 a 3 ans
     
  • Volume horaire : A choisir
    • Pas de forfait horaire
    • Ou2h, 6h, 12h

Besoin d'une assistance à distance 24/7 à la carte, contactez-nous !

 

Bénéfices client

Un soutien 24/7 d’experts réseaux

Un réseau disponible

Une démarche de maintenance réseaux éprouvée

Une topologie de votre réseau à jour

Une gestion de vos réseaux maîtrisée