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HDR FLEX, l'assistance à distance 24/7 pour vos réseaux industriels

Assitance à distance H24, 7j/7 de vos réseaux industriels - AGILiCOM

A vos côtés 24/7 pour vos architectures OT

Quelque soit votre type de production, vous devez vous adapter aux exigences de vos clients, de votre activité et de votre métier.

Les solutions de l'industrie 4.0 vous permettent d'innover et de faire évoluer votre organisation industrielle.

Aujourd'hui l'usine du futur est communicante et l'architecture OT est un élément essentiel de l'efficacité et de la rentabilité de votre site industriels.

Pour maîtriser vos réseaux industriels, il est essentiel de vous poser les bonnes questions :

  • Avez-vous toutes les compétences ?
  • Avez-vous le temps ?
  • Avez-vous les outils ?
  • Avez-vous les ressources humaines ?
     

Vos besoins

  • Disposer de réponses rapide en cas de défaillance
  • Diminuer mes arrêts de production
  • Anticiper les risques de panne
  • Avoir d'un support technique dédié
  • Disposer d'une démarche établie en cas de défaillance
  • Concentrer mes actions sur mon coeur de métier

Notre offre HDR FLEX

Le HDR FLEX consiste à mettre en place une assistance à distance 24/7 pour résoudre les défaillances rencontrées sur votre architecture OT

Ce service ajusté à vos besoins, vous permettra de gagner en réactivité et en sérinité. Il permettra à vos équipes de manitenance de disposer de moyens pour réaliser ses missions.

Le HDR FLEX peut être utilisé suivant deux modes :

  1. Action sur alerte
    • Gestion des incidents réseaux,
    • Accompagnement aux diagnostics. 
       
  2. Action planifiée
    • Conseil architecture et équipements réseaux,
    • Configuration et paramétrage,
    • Formation.

Haute Disponibilité Réseaux - une assistance à distance pour surveiller vos réseaux industriels H24, 7j/7 - AGILiCOM


Une équipe d'experts disponible 24/7 pour surveiller vos réseaux industriels

Formule HDR FLEX

  • Disponibilité au choix
    • Couverture horaire : Heures ouvrées à H24
    • Couverture hebdomadaire : Jours ouvrés à 7j/7
       
  • Délais de réponse
    • 1h, 2h ou 4h
       
  • Volume horaire : A choisir
    • Pas de forfait horaire
    • Forfait 2, 6, 12 heures prépayé
       
  • Durée du forfait : 1 a 3 ans

Besoin d'une assistance à distance 24/7 à la carte, contactez-nous !

 

Bénéfices client

Une démarche de maintenance préventive et corrective

Des outils de diagnostic sur site ou à distance

Une topologie de votre réseau à jour

Un soutien 24/7 d’experts réseaux